تحلیل نمودار:
این نمودار مقایسه‌ای از هشت شرکت بزرگ تجارت الکترونیک ایران را در بازه یک‌ماهه گذشته نشان می‌دهد. امتیازها بین ۶ تا ۹ متغیر هستند و بر اساس شاخص‌های کیفی مانند سطح فعالیت، کمپین‌های بازاریابی، شفافیت داده‌ها و پایداری خدمات تعیین شده‌اند.
• دیجی‌کالا (۹ از ۱۰) به‌وضوح رهبر بازار است. انتشار گزارش سالانه با داده‌های شفاف، برگزاری کمپین‌های فصلی (مانند بازگشت به مدرسه) و حفظ پایداری سرویس باعث شده جایگاه ممتازی داشته باشد.
• اسنپ‌فود (۸ از ۱۰) در کنار کافه‌بازار (۸ از ۱۰) عملکرد قدرتمندی داشته‌اند. اسنپ‌فود با تمرکز بر بهبود لجستیک و معرفی طرح‌های جدید برای رستوران‌ها توانسته کیفیت خدمات خود را ارتقا دهد، و کافه‌بازار نیز با حرکت به سمت پذیرش در فرابورس سیگنال‌های مثبتی از بلوغ و ثبات نشان داده است.
• اسنپ‌مارکت و دیوار (۷ از ۱۰) در سطح متوسط رو به بالا قرار دارند. اسنپ‌مارکت با گسترش خدمات سوپرمارکتی آنلاین و دیوار با حفظ پایداری بازار آگهی‌های آنلاین، سهم مهمی در بازار دارند.
• شیپور، زنبیل و مدیسه (۶ از ۱۰) در رده پایین‌تر قرار گرفته‌اند. این شرکت‌ها هرچند فعال هستند، اما برای رقابت با بازیگران بزرگ‌تر، بیشتر به تخفیف‌ها و کمپین‌های بازاریابی تکیه کرده‌اند و کمتر در حوزه شفافیت داده یا نوآوری سرویس‌ها دیده می‌شوند.
جمع‌بندی
بازار تجارت الکترونیک ایران در ماه گذشته روندی نسبتاً پایدار داشته است. بازیگران بزرگ‌تر (دیجی‌کالا، اسنپ‌فود، کافه‌بازار) با تمرکز بر شفافیت و توسعه زیرساخت‌ها مسیر رشد را حفظ کرده‌اند، در حالی که شرکت‌های متوسط و کوچک بیشتر از طریق رقابت قیمتی و تبلیغاتی سعی در جذب مشتری دارند
هیات تحریریه:
- دکتر حسن انصاری
- دکتر ندا احمدی گل تپه
- دکتر شیرین افکاری قرین
- دکتر علی گل امنی
- دکتر سعید یوسف زاده
